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こころを繋ぐ対話と傾聴・アサーション~アサーション技術とクレームの対応の方法~ 【第2回】クレームの対応の方法 Part②対話:見えているものと見えていないもの
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15回視聴 ・ 2022/07/11公開 ・ 動画時間:29分38秒
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