こころを繋ぐ対話と傾聴・アサーション～アサーション技術とクレームの対応の方法～　【第2回】クレームの対応の方法　Part②対話：見えているものと見えていないもの

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こころを繋ぐ対話と傾聴・アサーション～アサーション技術とクレームの対応の方法～　【第2回】クレームの対応の方法　Part②対話：見えているものと見えていないもの

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15回視聴 ・ 2022/07/11公開 ・ 動画時間：29分38秒

  • 看護師
  • 看護管理

小林 美和先生

看護師

愛知医科大学病院　看護副部長

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