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こころを繋ぐ対話と傾聴・アサーション～アサーション技術とクレームの対応の方法～ 【第2回】クレームの対応の方法 Part③患者・家族とのコミュニケーションを考える
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9回視聴 ・ 2022/07/11公開 ・ 動画時間：25分31秒
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